英国竞争与市场管理局（CMA）是英国竞争监管机构。在其针对Trainline、维珍大西洋航空和RED Driving School展开3项消费者保护调查后，Trainline PLC股价下跌14%。调查涉及监管机构担忧消费者未能在购买前看到完整价格。案件重点关注潜在的隐性加价，即将强制性费用从标示价格中拆分出来，或在购买流程后期再行收取。监管机构表示，其观察到Trainline的火车票预订费用为£0.59至£2.79，长途客车票则收取£1.50的预订费；维珍大西洋航空则因度假套餐中可能额外增加数百英镑的度假村费用和当地税费而接受调查；RED Driving School则因每笔预订收取超过£7的强制性费用而接受调查。Trainline表示，公司已主动与CMA接洽，并正在采取措施，改善某些费用的展示方式。CMA表示，目前尚未得出任何结论，调查仍处于早期阶段；但如果认定相关企业违反法律，监管机构可以责令其赔偿，并处以最高相当于全球营业额10%的罚款。