随着新车销售盈利能力减弱,美国汽车经销商正更加依赖零部件与服务业务,以及金融与保险(即F&I)产品。经销商通常拥有四大收入来源:新车、二手车、零部件与服务,以及F&I业务,这使其能够在不同市场环境下获得一定保护。上市公司旗下经销商的平均税前利润从2018年的190万美元增至2022年的680万美元,增长超过两倍;但随着汽车供应逐渐接近需求、竞争加剧,上市公司旗下经销商的平均毛利润在2025年降至约390万美元。尽管如此,截至去年,零部件与服务销售额仍在五年内增长48%,达到1,646亿美元;平均零部件与服务毛利润则从2020年的330万美元增至2025年的500万美元。经销商正努力从独立连锁店手中夺回例行保养业务。2025年,42%的美国人表示独立连锁店是其主要服务提供商,高于2020年的20%。相关策略包括免预约服务、服务融资和视频检测。随着车辆持有时间延长,机遇也随之扩大:去年乘用车平均车龄达到14.5年,而十年前为11.5年,这将带来更多重复性服务收入。F&I仍是一项高利润率业务:在Asbury Automotive,F&I业务在1月至6月期间约占收入的4%,但占毛利润的23%。