随着美国教育部纠正其贷款服务系统中的编码错误，一些申请公共服务贷款减免的借款人发现，计入资格的付款笔数减少。学生贷款服务联盟表示，这些变化并非源于新的公共服务贷款减免政策。公共服务贷款减免计划规定，符合条件的政府和非营利机构工作人员在完成120笔符合条件的月度付款（即10年）后，可免除联邦学生贷款债务。据报道，一名借款人的计数从接近120笔降至94笔，但部分借款人在修正后计数可能上升。此次调整之际，数百万借款人正逐步退出拜登时期的“有价值教育储蓄计划”，并考虑包括新的还款援助计划在内的替代方案。认为符合条件的付款被错误删除的借款人可以提交公共服务贷款减免复议申请，并应保留付款和就业记录。