星桥资本（SBCFX）投资者称，8月19日晚间发生的伦敦金交易异常清算事件导致账户损失殆尽，此前自动化交易系统在1至3秒内生成大量反向空头头寸。随后国际金价快速上涨，引发集体清算；部分账户归零或显示负余额。据估计，约有2,000至3,000人受到影响，其中包括大量中国内地投资者。部分投资者已向香港警方报案，并依据平台此前承诺的“最大损失30%”规则，要求退还本金的70%。投资者还称，平台提供最高500倍杠杆，部分资金通过USDT稳定币入金，这可能增加资金追踪难度。公开信息显示，星桥资本提供外汇、商品、指数和加密货币交易服务，平台自称已获得许可并符合合规要求。