在订单跟踪插件的授权漏洞导致部分客户订单数据遭到未授权访问后,SafePal正在应对一起订单信息安全事件。公司正在四家专业反钓鱼机构中选定一家,以加快下架钓鱼网站和冒充账号,同时监测暗网论坛和市场是否有人出售或公开受影响数据。一旦发现此类活动,公司将立即通知客户。SafePal还将从三家独立安全公司中选定一家,对其订单系统进行全面审查,并评估如何减少订单和物流流程中的数据留存。公司表示,硬件钱包、私钥、种子短语和加密资产均未受到影响。SafePal将继续通过官方支持渠道提供个别协助,更新其防诈骗页面,并提醒用户绝不要泄露种子短语、扫描未知二维码或点击可疑链接。