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Temenos与Celent发现,美国75%的银行客户属于“可转换中间层”
2026年9月2日12:28 (20d ago)
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AI摘要
Temenos与Celent发布研究,揭示美国银行客户期望与实际服务之间日益扩大的差距。
75%的客户对其主要金融机构的满意度为中等或更低。
22%的银行将核心系统转型列为2026/27年三大投资重点之一。
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