寻求前往美国、加拿大和澳大利亚等目的地所需电子旅行授权的旅行者,正被一些外观类似政府官方门户网站的私人机构网站误导。韩国消费者院表示,其1372消费者咨询中心在2024年至今年7月期间收到51起相关投诉,其中35起涉及私人机构。收费过高的投诉有30起,另有3名消费者付款后未获得授权。政府收费从免费至40.27美元不等,但私人机构收取21至176美元。加拿大官方eTA费用为7加元,约合7,500韩元,而部分机构收取的费用最高达159美元,约合230,000韩元。该机构敦促旅行者通过政府官方网站申请,在付款前核查域名和最终价格,并在出发前预留充足时间;如果未能按承诺签发授权,应通过发卡机构申请信用卡拒付。