沃尔玛扩大达美乐配送业务,快速美国配送服务增长48%

  • 沃尔玛将在自有门店推出达美乐配送,随后扩展至全美。
  • 90%的美国人居住在沃尔玛门店10英里范围内。
  • 本季度30分钟以内的快速美国配送业务增长48%。

沃尔玛将在自有门店推出达美乐产品配送,并计划在未来一年内将该项目扩展至这家甜甜圈连锁品牌在美国约10,000家门店中的大多数,其中许多门店位于沃尔玛门店之外。该举措拓展了沃尔玛餐饮配送业务,其首个合作伙伴是赛百味,并使沃尔玛有望成为Uber Eats和DoorDash的竞争者。沃尔玛的模式是通过现有门店、应用和配送网络,将餐饮采购附加到杂货和综合商品订单上,而不是依靠单独的咖啡或甜甜圈配送获利。约90%的美国人居住在沃尔玛门店10英里范围内,这为该零售商提供了广泛的地理覆盖基础。沃尔玛在美国的快速配送业务定义为30分钟以内,本季度增长48%,尽管销售疲软对其股价造成压力。自赛百味业务上线以来,近65%的餐饮订单还同时包含沃尔玛商品;在合并订单中,每五单就有一单是顾客首次使用快速配送服务,且其中近30%的顾客在30天内再次下单。分析师表示,沃尔玛仍需提高配送密度、优化路线规划,并保持食品质量和配送速度,尤其是在农村地区及非高峰时段的订单方面,才能直接与成熟的配送平台竞争。这一战略机遇在于扩大购物篮金额并推动用户更频繁地使用应用,进而有可能将餐饮订单转化为每周、每两周或每月购买杂货的入口。

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