Harmonic推出cOS SensAI宽带智能平台

Harmonic推出cOS SensAI，这是一款厂商中立的软件智能平台，可将宽带运营商网络中的异构数据整合至统一信息层。该平台旨在将复杂的运营数据转化为可执行洞察，从而实现主动式管理、改善用户体验、提升净推荐值并增强长期客户留存。SensAI利用运营商生态系统的持续更新实时模型，涵盖网络设备及其系统关系，并对来自数千个来源的信号进行关联分析，同时解释诊断背后的依据。Harmonic表示，该平台能够逐步自动化重复性工作流，简化事件分诊，减少技术人员上门次数并降低运营成本。Hotwire Communications和GCI表示，它们正在真实环境中测试SensAI。Analysys Mason估计，在目标市场中，二级及更小型宽带服务提供商对应的年度可服务市场规模约为22亿美元。Harmonic将在9月9日至10日举行的Connected Britain展会以及2026年9月29日至10月1日在亚特兰大举行的SCTE TechExpo上展示SensAI。