Instacart已推出Clementine，这款对话式人工智能购物助手目前已在美国和加拿大上线。该工具可将对话、食谱、手写清单或截图转化为可直接购买的购物车，同时帮助用户规划膳食、管理预算和查找相关优惠。Clementine可以生成个性化食谱，也可以从可信出版商处推荐食谱；它还能根据无麸质、素食、无坚果或有机食品等偏好定制推荐，并查询当地门店库存。Instacart表示，该系统利用了超过14年的购物行为数据，以及北美近10万家杂货店约16亿笔订单的数据；早期通过Clementine完成的订单，其购物车金额超过该公司约113美元的平均客单价。此次发布使Instacart与Uber Eats和DoorDash并列，后两家公司也推出了类似的人工智能购物工具。随着各大配送平台竞相从单纯完成购买的渠道，转变为家庭规划目的地，行业竞争进一步加剧。