Coupang成立了由七人组成的信息安全咨询委员会，旨在全面改革其安全系统，并在一宗影响超过3,300万用户的客户数据泄露事件后重建公众信心。委员会成员包括Coupang首席信息安全官Brett Matthes、金·张律师事务所高级顾问Eumene Kang，以及首尔科技大学教授Kim Hyun-kyung，成员还包括信息安全、法律、管理和信息技术领域的专家。在9月15日举行的首次会议上，成员审议了监管变化、日益加剧的安全威胁及可能的应对措施。该委员会将每季度召开会议，就安全政策和相关问题提供建议。Coupang表示，公司计划将委员会的建议纳入内部政策和工作流程。今年6月，韩国政府因这起于去年11月披露、影响约68%韩国人口的数据泄露事件，对Coupang处以6,247亿韩元（4.6亿美元）罚款。Coupang Inc.这家在美国上市的母公司，超过90%的收入来自韩国业务。