印度调查苹果:涉及iOS 18保修投诉及27,900卢比屏幕维修费

  • CCPA已下令对与苹果iOS 18保修相关的维修投诉展开详细调查。
  • 在印度,更换iPhone 15显示屏预计需支付27,900卢比,即291美元。
  • 苹果表示,截至2026年6月,只有11%的iPhone运行iOS 18。

印度中央消费者保护局(CCPA)在接到有关iOS 18导致显示屏、麦克风及其他iPhone故障的投诉后,已下令对苹果的保修做法展开详细调查。消费者被要求支付维修费用,监管机构称相关费用高得离谱,其中包括更换iPhone 15屏幕预计需支付27,900卢比(291美元)。苹果表示,其软件免责条款是行业标准做法,并已在安装前向用户披露;软件更新后出现的每一项技术问题并不都应由苹果承担责任。该公司称,截至2026年6月,印度没有发现iOS 18存在系统性问题或安全隐患,且CCPA案件基于75起投诉。随着苹果扩大在印度的制造业务和智能手机市场布局,此次调查可能检验排除软件相关故障的保修条款是否构成不公平的商业行为。

本网站上的信息是使用AI生成的,我们无法保证其准确性。 请仅作为参考信息使用。