德勤发现,英国每六名工人中就有一人为AI工具付费

  • 英国工人正在自费购买用于工作的AI工具。
  • 工人每年在职场AI工具上的支出达到10亿英镑。
  • 益普索代表德勤调查了25,000名工人。

英国每六名工人中就有一人自费购买用于工作的AI工具,年度支出接近10亿英镑。德勤开展的首项生成式AI职场调查由益普索面向约25,000名英国工人进行,发现三分之二的人曾尝试使用ChatGPT、Claude、Google Gemini和Microsoft Copilot等工具,近四分之一的人每天在工作中使用这些工具。AI的普及速度超过了雇主提供工具的速度:31%的人表示,他们在雇主不知情的情况下使用生成式AI,另有17%的人为工作购买了至少一种工具。信息搜索、起草电子邮件和内容摘要是最常见的用途,每周为工人平均节省70分钟。德勤表示,除了提供经批准的工具外,雇主还需要制定实用指南并采取保障措施,因为未经批准的使用会带来数据治理、合规和网络安全方面的担忧。最新报道将这项支出估算为约13亿美元,而较早报道按照1美元兑0.7417英镑的汇率,将其估算为14亿美元。

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