关西电力表示，由于2024年4月费率调整期间向日本经济产业省提交的成本计算存在错误，自2024年4月以来向电力客户多收的费用最高约达1,400万日元（9万美元）。最多可能有714万个账户受到影响，主要为居民合同，每份合同每月受到的影响最高为1日元（0.0064美元）。市政路灯和农业设施也在影响范围内。该公司于8月初在计算如何将原定于2026年11月上调的输配电费（使用输电网络所需支付的费用）计入电价时，发现了这一潜在问题。在复核此前的计算并与其输配电子公司确认事实后，关西电力于17日公布了这一问题。该公司表示，此次发现与中部电力的错误无关，而是在自身工作过程中独立产生的。中部电力集团另被发现，在同一时期向客户多收了约12亿日元（770万美元）。关西电力将在退还款项前核查每个账户所受的影响，并正在研究退款流程及防止问题再次发生的措施。受影响的账户数量和金额仍在调查中。两家大型公用事业公司同时出现错误，引发了外界对受监管费率计算可靠性的担忧；随着输配电费调整临近，其他公司也可能重新审查此前提交的材料。