OpenAI已开始测试“赞助代理”,允许ChatGPT用户在点击广告后与商家的AI客服代理互动。这些品牌对话会明确标注,与ChatGPT的标准回复及用户现有历史记录分开运行,并可将用户引导至外部企业网站。该测试面向部分美国广告主开放,HubSpot是OpenAI首个客户关系管理合作伙伴,Shopify则是其首个电子商务合作伙伴。Shopify的国际版计划于9月23日上线。此次测试还伴随着一款Ads Manager插件,用户可通过自然语言指令创建、编辑和衡量广告活动。OpenAI表示,其广告业务在上线约200天后,按当前速度计算的年化收入已达10亿美元,广告已覆盖40多个国家。此次扩张发生在亚马逊同意让品牌在ChatGPT中投放广告,以及OpenAI于2月面向美国广告主推出付费广告位之后。