DCENT在发现异常转账并调查包括XRP Ledger（XRPL）在内多个网络的潜在影响后，敦促其App Wallet（软件钱包）用户立即采取安全措施。用户应将应用更新至10.0.0版本，运行应用内的“检查是否需要采取措施”功能，并按照提示操作。在更新前，用户不应通过App Wallet进行交易；如收到相应指示，应将资产转移至使用新恢复短语（用于恢复访问权限的备份词）创建的钱包中，且绝不要重复使用旧短语。该警告既适用于当前App Wallet用户，也适用于曾在App Wallet中输入或恢复硬件钱包恢复短语的用户。DCENT还表示，其在X上设有独立的支持账户，不设官方Telegram或Discord支持频道，并且绝不会索要恢复短语、钱包密钥或PIN，也不会通过私信指示用户转移资金。XRPL intel确认有6,160个潜在受害者地址，涉及930万枚XRP被盗。其中约200万枚XRP仍在被追踪的钱包中，另有700万枚XRP已被发送至身份不明的服务。两个钱包收集了在XRP Ledger上发行的被盗代币：其中一个持有RLUSD，另一个持有多种XRPL发行的代币。有人敦促代币发行方冻结受影响的信托线，在本案中，这将适用于RLUSD。