亚马逊已将卖家助手从响应式生成式AI聊天机器人升级为智能体系统,可代表第三方卖家做出决策并执行获授权的操作。该工具在西雅图举行的年度Accelerate会议上亮相,运行于Amazon Bedrock之上,并将Amazon Nova模型与Anthropic的Claude相结合,把平台数据与先进的推理能力结合起来。该系统能够主动优化库存、监控合规情况、创建和管理广告活动,并根据平台趋势提供增长建议。系统利用了近25年的卖家数据,并且在执行操作前仍须获得卖家授权。目前,该系统已立即向所有美国卖家开放,且不额外收费;亚马逊计划将其扩展至国际市场。第三方卖家贡献了亚马逊平台超过60%的销售额,而此前的生成式AI工具已服务约130万名卖家,其建议的接受率约为90%。亚马逊还于2026年3月在美国和英国推出了Canvas Experience,为卖家提供用于实时可视化和情景规划的交互式仪表板。