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尽管89%的购物者不信任推荐，AI购物采用率仍达76%

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  • SmartCustomer针对美国消费者开展了有关AI推荐和购物行为的调查。
  • AI用户占受访者的76%，而89%的受访者并不完全信任AI推荐。
  • SmartCustomer于周一发布了这项调查，此前YouGov去年报告称消费者不信任AI购物助手。
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