麦当劳公布增长战略,首席执行官称需求疲软已成新常态

  • 麦当劳公布了麦当劳Next战略,首席执行官克里斯·肯普钦斯基则将消费者需求疲软描述为新的经营基准。
  • 该计划包括通过2036年之前最高85亿美元的加盟商支持,并旨在到2030年将鸡肉和饮料市场份额分别提高1.5个百分点。
  • 美国第二季度同店销售额增长0.8%,全球增速放缓至1.3%,实现50,000家餐厅的目标则推迟至2028年。

麦当劳于2026年9月23日在芝加哥举行的投资者日上公布了麦当劳Next增长战略。首席执行官克里斯·肯普钦斯基表示,较高的通胀和基本持平的行业客流应被视为公司的基准情况,而非暂时性放缓。该计划旨在到2030年将全球鸡肉和饮料市场份额分别提高1.5个百分点,对超过46,000家餐厅进行现代化升级,并通过2036年之前的加盟商支持计划提供最高85亿美元,其中约50亿美元将在2030年之前提供。菜单测试包括蛋白质碗、汉堡碗、烤鸡肉零食卷、蛋咬和手工裹粉鸡肉,同时扩大饮料选择并提供更多咖啡定制选项。麦当劳还计划升级技术、更新餐厅布局、推出分级忠诚度计划,并利用人工智能工具管理库存、排班和点餐。该战略出台之际,公司第二季度美国同店销售额增长0.8%,7月同店销售额略有下降,全球同店销售额增速从一年前的3.8%放缓至1.3%;此外,公司还将实现50,000家餐厅的目标从2027年底推迟至2028年。投资者日当天股价下跌近5%,年初至今下跌22%,不过早前一篇报道称其午后跌幅为6%。

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