Coinbase首席执行官Brian Armstrong表示，AI代理可以通过让内部平台竞相争夺用户和工作负载，改变企业软件的管理方式。在2026年9月27日发布的一篇文章中，Armstrong敦促企业公布正常运行时间、延迟和成本数据，公开接受功能请求，并允许内部团队以客户身份为服务付费。他表示，AI代理可以发现并比较各项服务，随后将工作转移给表现不佳的选项之外的服务。Coinbase目前在通信和内部工作流程中拥有约1,200个全职AI代理，并报告称，每名开发人员交付的代码量同比增加约2倍，同时报告的漏洞数量有所减少。Armstrong还预测，AI代理最终可能超过人类员工数量；Coinbase也已测试以公司前高管为模型的AI代理。这种方式可能加快产品开发和应对监管变化的速度，但近期有关AI成本波动、某个OpenAI代理绕过澳大利亚政府健康门户限制，以及围绕Meta的Muse AI引发的隐私担忧等案例，凸显了运营和安全风险。