韩国金融产业工会与韩国银行联合会雇主委员会原则上同意，自2027年4月起将银行网点标准开门时间从上午9:00推迟至上午9:30，同时维持下午4:00的关门时间。此举将使面对面服务时间缩短至6小时30分钟，并引发客户不同反应。一些客户担心排队、网点网络不断缩减，以及外汇办理、账户业务和贷款咨询等难以通过移动银行完成的服务获取受限。另一些客户则表示，日常业务越来越多地通过移动应用和电话咨询办理。银行员工表示，推迟开门时间体现了网点开门前所需准备工作的必要性，包括系统设置和现金管理。这项经过约5个月、超过50轮谈判达成的暂定2026年行业协议，还包括3.0%的工资上调、弹性排班、育儿及家庭支持措施、周五客户服务截止安排、补偿性休假规定，以及约1,000亿韩元（7,100万美元）的管理层资金投入。该协议未涉及将国有银行迁往地方地区的问题。