美国银行通过AskGPS中心和CashPro Payments Insights扩展AI工具

  • 美国银行推出AskGPS Intelligence Hub和CashPro Payments Insights。
  • 2026年上半年,CashPro处理了2.13亿笔支付。
  • 美国银行表示,员工仍需对判断、决策和客户互动负责。

美国银行面向全球支付解决方案部门员工推出AskGPS Intelligence Hub,并在其CashPro平台上分别面向企业和商业客户推出Payments Insights。Intelligence Hub整合客户、账户和关系数据,以支持资金管理讨论并识别客户需求的变化;Payments Insights则利用同业基准和可视化工具,分析美国账户的支付效率、跨境资金流和营运资本表现。AskGPS于2025年推出,目前已支持近3,000名员工。CashPro在2026年上半年处理了2.13亿笔支付,同比增长10%。美国银行表示,根据其负责任人工智能框架,员工仍需对判断、决策和客户互动负责。周一,该行股价下跌1.73%,报55.72美元;与此同时,股价仍较其200日简单移动平均线高出约0.9%,相对强弱指数(RSI)为27.42。

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