澳大利亚企业监管机构澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）将正式审查银行在与客户交往时如何使用人工智能。该机构周三向银行发出的信函称，审查将考察新的及拟议中的人工智能应用场景，以及这些应用可能对客户产生的影响。ASIC表示，人工智能和自动化可能为银行带来益处，但强调在决策和放贷过程中应持续保护客户。此次审查是在5月发出的一项警告之后进行的。当时ASIC表示，银行需要紧急采取行动，应对前沿人工智能系统带来的网络风险。ASIC于8月表示，来自澳大利亚金融服务行业的600名参与者参加了9场圆桌会议，会议审视了人工智能实践和员工行为。网络安全威胁以及人工智能驱动攻击的速度成为重点议题。本月早些时候，荷兰国际集团（ING）、国民西敏寺银行（NatWest）、美国银行、第一资本和澳大利亚联邦银行表示，客户对智能体商务抱有浓厚兴趣，同时警告称，人工智能的发展速度已快于许多行业标准和消费者保护措施。