客户体验服务提供商Concentrix报告2026财年第三季度营收约为24.5亿美元，按固定汇率计算下降0.5%，略低于指引区间下限。盘前交易中，公司股价下跌10.6%至22.25美元。非GAAP摊薄每股收益达到2.92美元，非GAAP营业利润为3.09亿美元，调整后EBITDA为3.63亿美元。非GAAP营业利润率和调整后EBITDA利润率均同比扩大30个基点。一笔10.5亿美元的非现金商誉减值费用，计入后导致GAAP营业亏损9.10亿美元。Concentrix预计第四季度营收为24.1亿至24.6亿美元，意味着按固定汇率计算将下降3%至5%；预计2026财年营收为98.27亿至98.77亿美元。管理层表示，公司受到两家超大规模客户支持减少、AI自动化部署加速，以及海外交付占比带来约3个百分点拖累的影响。目前，公司超过一半的营收来自过去三年内形成的业务；调整后自由现金流达到2.18亿美元，净杠杆率有望按计划在财年末降至约2.6倍。公司将季度股息提高至每股0.37美元，并预计增长势头将在2027年下半年或进入2028年后进一步增强。