维基媒体基金会首席执行官伯纳黛特·米汉表示，2025年3月至8月期间，维基百科的人类页面浏览量同比下降约8%，凸显出该百科全书对AI系统的价值与AI生成式答案可能减少网站访问量之间的矛盾。维基媒体改进机器人检测系统后，清除了日益伪装成人类访问的自动化流量，这一降幅才显现出来。自2024年1月以来，维基媒体各项目用于媒体下载的带宽使用量已上升50%，主要由AI抓取程序和爬虫推动。维基百科历史上超过90%的流量来自谷歌搜索，这使该网站面临风险，因为搜索引擎和聊天机器人可以直接提供答案，无需用户点击进入网站。米汉于2026年1月20日出任首席执行官，此前曾于2022年至2025年担任美国驻智利大使。她正敦促AI开发商提供更清晰的来源归属，并加大对其信息来源生态系统的支持。维基媒体让读者和编辑可以免费使用维基百科，同时运营Wikimedia Enterprise，向商业用户出售结构化数据访问服务。公开披露的客户包括亚马逊、谷歌、微软、Meta和Perplexity，这些客户的付款占维基媒体运营支出的10%；OpenAI和Anthropic并非公开披露的客户，不过米汉表示，双方还存在其他协议。维基媒体约80%的运营预算来自小额捐款，而读者也为未来的志愿编辑提供了人才储备。米汉表示，AI应当辅助人类贡献者，而不是取代他们；她还警告称，商业AI可能会排除那些对科技公司吸引力较低的语言和社群。