ビットゲットは、攻撃者がバックエンドのウォレット承認の脆弱性を悪用し、秘密鍵を取得することなく、また別管理のカストディアル型でないビットゲット・ウォレットに影響を及ぼすことなく、ホットウォレットとウォームウォレットから資産を移動させたセキュリティー事案を封じ込めたと明らかにした。同取引所は、攻撃者が管理するアドレスに移動した資産の推定額を、追加のZcashとTRONの資産を特定したことを受け、3億5160万ドルから、また従来の推定額3億5000万ドルから、約3億8750万ドルに修正した。増額分は新たな流出ではなく、当初の事案に関連するものだとしている。異常な資金移動の検知後に停止していた出金は、点検が完了すれば、9月28日午前8時（UTC）から段階的に再開する。ビットコインを皮切りに、9月29日にイーサリアム、9月30日にUSDT、10月2日にはその他のトークン、法定通貨、P2Pサービスを再開する予定である。ビットゲットによると、取引と入金は引き続き利用でき、ユーザー残高への影響はない。また、ユーザー保護基金が金銭的損失を補填する。マンディアント、スローミスト、バイナンス、ブロックチェーン分析会社、法執行機関が、資産の追跡と回収を支援している。