ビットゲットは、9月25日に発生したセキュリティーインシデントを受け、BTCの出金を再開した。一部のホットウォレットから約3億5160万ドルが不正に流出した。取引所によると、攻撃者は第三者のセキュリティー製品の脆弱性を悪用して社内ネットワークの認証情報を取得し、複数のチェーンや資産にまたがる出金命令を偽造した。一方、秘密鍵とコールドウォレットは影響を受けなかった。オンチェーンアナリストのai_9684xtpa氏によると、2042.28BTC（1億6900万ドル相当）がビットゲットのホットウォレットに移され、3457.72BTCはオンチェーンの保護基金アドレスに残っている。ビットゲットは、確認された損失を約4億6400万ドルの保護基金で補填し、ユーザー資産に影響はなかったと説明した。ETHの出金は9月29日午前8時（UTC）、USDTの出金は9月30日同時刻に再開する予定で、その他のトークンの出金、法定通貨およびC2Cサービスは10月2日午前8時（UTC）から段階的に再開する計画である。